Let op, geld lenen kost ook geld

Gepubliceerd op 06/10/2024

Betaling in meerdere in termijnen | De nieuwe motor van de fietsmarkt

De fietssector ondergaat een ware revolutie, gedreven door een groeiend enthousiasme voor zachte mobiliteit en bezorgdheid om het milieu. In deze context speelt financiering een belangrijke rol in de democratisering van deze nieuwe oplossingen. Voor meer informatie over de uitdagingen en mogelijkheden van betalen in meerdere termijnen in deze sector, spraken we met Guillaume Racine, onze expert in financieringsoplossingen. Met zes jaar ervaring in Fintech1 biedt Guillaume een frisse kijk op de financiële en technologische uitdagingen van de sector, gedreven door zijn passie voor sport.


Betaling in meerdere in termijnen | De nieuwe motor van de fietsmarkt Betaling in meerdere in termijnen | De nieuwe motor van de fietsmarkt

Kunt u ons even schetsen hoe de fietsmarkt2 er tegenwoordig uitziet? 

De fietsmarkt2 kent een enorm sterke groei sinds de Covid-19-crisis. Deze groei kan worden verklaard door een aantal factoren: een toename van het ecologisch bewustzijn, de wens om fysiek actief te zijn en de ontwikkeling van de fietsinfrastructuur door de overheid. En niet te vergeten de financiële steun, zoals bonussen voor de aanschaf van een elektrische fiets, aangeboden door de overheid en bedrijven, die in grote mate heeft bijgedragen aan deze groei.

 

In 2023 treedt echter een lichte vertraging op, voornamelijk als gevolg van overbevoorrading en een hoger uitrustingspercentage2. Desondanks blijft de fiets met elektrische ondersteuning (EAB) groeien.

 

Onze klanten kunnen onderverdeeld worden in drie hoofdcategorieën:
 

  • professionele fietsers woon-werkverkeer met de fiets,
     
  • sporters
     
  • occasionele gebruikers.

 

Terwijl de grote ketens zoals Decathlon en onze partner Sport 2000 domineren in termen van volume, zijn het de onafhankelijke fietsenwinkels en winkelketens die het bijzonder goed doen in termen van waarde, vooral dankzij de verkoop van fietsen met elektrische ondersteuning (EAB's), met een gemiddeld winkelmandje van € 27003. Deze "web-to-store12"-markt onderstreept het belang van advies in de winkel, vooral voor de duurste aankopen.

 

Kunt u ons even schetsen hoe de fietsmarkt<sup>2</sup> er tegenwoordig uitziet? 

Hoe komt gespreide betaling tegemoet aan de specifieke behoeften van de fietsmarkt?

Il n’y pas que dans le secteur de l’automobile et de la moto que les solutions de paiement soutiennent les ventes. Dans le secteur du vélo, le paiement en plusieurs fois joue un rôle central, notamment en raison des paniers moyens élevés. Chez Floa, nous sommes un des leaders dans le paiement fractionné en France et nous proposons des solutions de paiement en 34, 44 ou 105 fois, adaptées à ces achats conséquents.

 

Niet alleen in de auto- en motorsector ondersteunen betaaloplossingen de verkoop. In de fietssector speelt betaling in meerdere termijnen een centrale rol, vooral vanwege het hoog bedrag van de gemiddelde winkelmandjes. Bij Floa zijn we een van de leiders op het gebied van betaling in termijnen in Frankrijk en we bieden betalingsoplossingen in 24 of 34 termijnen, afgestemd op deze grotere aankopen.

 

Onze expertise in de fietsmarkt zorgt ervoor dat we een hoge acceptatiegraad hebben, waardoor we zoveel mogelijk financieringsaanvragen kunnen verwerken. We beperken ons niet tot de fiets zelf: onze oplossingen omvatten ook essentiële accessoires zoals een helm, een slot en een bagagedrager.

 

Geconfronteerd met een sterk gefragmenteerde markt hebben we de strategische keuze gemaakt om ons te richten op partnerschappen met ERP-software (software voor kassasystemen). Dankzij deze aanpak kunnen we direct worden geïntegreerd in de dagelijkse activiteiten van fietsenwinkels en bieden we een naadloze ervaring voor zowel de winkelier als de klant.

 

Ontwikkelingen in de markt, met name door de opkomst van EAB's5 en bakfietsen, hebben ook het belang duidelijk gemaakt van de financiering van naverkoopdiensten (vervangen van banden, binnenbanden, crankstellen of kettingen), die veel geld kunnen kosten. Ons doel is om een complete oplossing te bieden: financiering, verzekering en dienst na verkoop, alles op één plek.

 

Hoe komt gespreide betaling tegemoet aan de specifieke behoeften van de fietsmarkt?

Wat is uw visie op de toekomst van de BNPL-markt voor de fietssector? 

De ontwikkelingen van de BNPL-markt6 in de fietssector zijn veelbelovend. Frankrijk is nu qua waarde de op twee na grootste in de Europese markt13, na Nederland en Duitsland, wat duidt op een sterke groei.

 

Eén opkomend fenomeen in het bijzonder heeft onze aandacht getrokken: de verkoop van opgeknapte fietsen. Steeds meer winkeliers kopen tweedehandsfietsen op van particulieren of andere winkels om ze op te knappen. Deze trend sluit perfect aan bij onze visie van meer duurzame en toegankelijke mobiliteit.

 

Qua betaling zijn er drie hoofdcategorieën:

 

  • contante betaling,
     
  • gespreide betaling die wij voorstellen,
     
  • en langetermijnleasing (LLD) aangeboden door onze partner BNP PF7.

 

Deze diversiteit aan opties komt tegemoet aan de uiteenlopende behoeften van consumenten, of het nu gaat om een impulsaankoop of een langetermijninvestering.

 

Wat is uw visie op de toekomst van de BNPL-markt voor de fietssector? 

Welke partnerschappen heeft Floa ontwikkeld in de fietssector?

Bij Floa onderhouden we strategische partnerschappen met toonaangevende ERP-leveranciers8 van de fietsindustrie. De winkeliers die met hen werken, hebben toegang tot onze betaaloplossingen binnen de tools die ze al gebruiken. Twee belangrijke samenwerkingsverbanden illustreren onze aanpak:


 

  1. De eerste is onze samenwerking met Shifter, die aan meer dan 600 winkels in Frankrijk levert. We hebben onze oplossingen voor betaling in 2X4, 3X4, en contante betaling in overeenstemming met de wet rechtstreeks in hun bestelprogramma geïntegreerd. Onze samenwerking gaat verder dan eenvoudige technische integratie: we trainen hun verkooppersoneel en organiseren samen webinars voor hun klanten. 
     
  2. Onze tweede samenwerking is met Futurosoft, een alles-in-één managementsoftware die wordt gebruikt door meer dan 2.000 fietsprofessionals in Frankrijk, Zwitserland en de Benelux. Ook hier zijn onze betaaloplossingen geïntegreerd in hun platform en werken we hand in hand om hun netwerk op te leiden en te ondersteunen.

 

Deze partnerschappen stellen ons in staat om in het hart van het fietsecosysteem te staan. We zijn aanwezig op handelsbeurzen, zoals Pro Days, waar we rechtstreeks met spelers uit de sector kunnen praten en onze oplossingen kunnen presenteren.

 

Dankzij deze aanpak ondersteunen we nu meer dan 400 partners in de zachte mobiliteitssector, waardoor Floa een belangrijke speler is in de financiering van deze snelgroeiende sector. 

 

Welke partnerschappen heeft Floa ontwikkeld in de fietssector?

Wat is de aanpak van Floa om aan de specifieke behoeften van de fietsmarkt te voldoen? 

Onze aanpak bij Floa is in de eerste plaats gebaseerd op een diepgaand begrip van de fietsmarkt. We streven ernaar om de specifieke behoeften van de spelers en consumenten in deze voortdurend evoluerende sector te identificeren.

 

Ons belangrijkste doel is om de zichtbaarheid van Floa's aanbod op dit gebied te vergroten. Fietsen is een strategische verticale voor ons en voor de BNP PF7-groep, die perfect aansluit bij ons MVO-beleid9.

 

Concreet hebben we een uitgebreid ondersteuningsproces ontwikkeld voor onze handelspartners. Dit begint met een zorgvuldige voorbereiding van de eerste ontmoeting, gevolgd door een nauwkeurige definitie van de vereisten. Samen stellen we een actieplan op maat op, inclusief de implementatie van onze oplossingen, de uitrol van training en de distributie van ons aanbod binnen hun netwerk.

 

Naast deze initiatieven onderhouden we nauwe relaties met onze ERP-partners8. Regelmatige besprekingen, updates over cijfers en de organisatie van webinars stellen ons in staat om in de pas te blijven met hun behoeften en ontwikkelingen in de markt. Onze actieve deelname aan evenementen zoals Pro Days14 versterkt deze nabijheid en houdt ons op de hoogte van de laatste trends in de sector.

 

Daar houdt de ondersteuning niet op. We bieden voortdurende ondersteuning via onze toegewijde accountmanagers10, die fungeren als doorgeefluik tussen Floa en onze partners. We maken er een erezaak van om klantenondersteuning van hoge kwaliteit te bieden. Onze hulplijn, die zes dagen per week van maandag tot zaterdag beschikbaar is, garandeert een snelle en efficiënte reactie op vragen of problemen die onze partners of gebruikers kunnen ondervinden.


Fietswinkel, fietsfabrikant, verkoper van fietsaccessoires of leverancier van fietsuitrusting? Betaling in termijnen biedt een gouden kans om uw verkoop te stimuleren11, klantenloyaliteit op te bouwen en u te onderscheiden van de concurrentie. JLIB_HTML_CLOAKING en de experts van Floa staan klaar om u te helpen deze oplossingen te integreren in uw aanbod. Dankzij onze oplossingen op maat, aangepast aan uw dagelijkse beheertools, kunt u de winkelervaring van uw klanten heroverwegen en uw groei versnellen! 

 

Een demo aanvragen

Wilt u FLOA Pay proberen? Neem contact op met onze teams voor een live demonstratie van onze dienst!

Een demo aanvragen

Welkom op de blog van FLOA !

Welkom op onze blog! Wij hebben deze voor u gemaakt als dagelijkse ondersteuning. Zo ontcijferen we betaaltrends, delen we de best practices van al onze partners met u en inspireren we u met verbluffend mooie projecten! En dat alles op zijn FLOA's!

Zij vertrouwen ons!

Vraag een demo aan

Het FLOA-aanbod ook eens uitproberen? Neem contact op met onze teams voor een live demonstratie van onze diensten!

Vraag een demo aan